Informationsplikt enligt RODO
Vem administrerar dina personuppgifter?
Administratören, dvs. den enhet som hanterar dina personuppgifter, är företaget GOFREX Maciej Kowalski, Magdalena Mościcka-Kowalska spółka cywilna med säte i Ostrowiec 10, 05-651 Chynów, nedan kallat ”Företaget”, som driver en onlinebutik tillgänglig på www.gofrex.com, nedan kallat ”Vi” eller ”ESklep”).
Vill du kontakta oss för mer information om behandlingen av dina personuppgifter?
Skriv till biuro@gofrex.com eller kontakta oss via post (GOFREX Maciej Kowalski, Magdalena Mościcka-Kowalska spółka cywilna med säte i Ostrowiec 10, 05-651 Chynów).
Hur fick vi tillgång till dina personuppgifter?
Du lämnade dem till oss när du skapade ett konto, registrerade dig för vårt nyhetsbrev, och även senare, genom att göra beställningar och transaktioner i vår ESkshop eller fysiskt på en cateringmässa.
Vad är syftet med och den rättsliga grunden för GOFREX Maciej Kowalski, Magdalena Mościcka-Kowalska spółka cywilna behandling av dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter eftersom det är nödvändigt för att fullgöra det avtal som ingåtts med dig, inklusive:
- för att möjliggöra tillhandahållandet av tjänsten elektroniskt och full användning av ESstore, inklusive behandling av beställningar och betalningar för produkter som köpts från ESstore;
- för att skapa och hantera ditt konto eller dina konton, samt för att möjliggöra hanteringen av ditt konto, transaktioner och lösningen av eventuella tekniska problem;
- för att verkställa de försäljningsavtal som ingåtts i ESklepu;
- för att hantera anspråk i händelse av att du gör ett sådant anspråk;
hantera förfrågningar som du skickar till oss (t.ex. via kontaktformuläret); - för att kontakta dig i syfte att tillhandahålla tjänster eller sälja våra produkter;
säkerställa att betalningstjänster hanteras och behandlas korrekt.
Dessutom är vi enligt lag skyldiga att behandla dina uppgifter för skatte- och redovisningsändamål.
När du har gett ditt samtycke behandlar vi också dina personuppgifter för följande ändamål:
- för att genomföra marknadsföringsaktiviteter, inklusive direktmarknadsföring;
- Kontakta dig via e-post, inklusive för tillåtna marknadsföringsaktiviteter;
- anordna tävlingar och marknadsföringsaktiviteter som du kan delta i;
- lagra uppgifter i cookies.
Det är viktigt att du när som helst kan återkalla ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter. Du kommer att göra detta på samma sätt som du gav det. Så länge du inte har återkallat ditt samtycke kommer dina personuppgifter att behandlas av oss.
Vi behandlar också dina personuppgifter för de ändamål som anges nedan, baserat på GOFREX legitima intresse, vilket är:
- för att genomföra undersökningar och analyser av ESkshop, till exempel för att kontrollera funktionaliteten i vår webbshop, för att förbättra kvaliteten på våra tjänster eller för att lära oss om våra besökares grundläggande intressen och behov;
- för att hantera dina önskemål och frågor, som i första hand kommuniceras till kundtjänstavdelningen och via kontaktformuläret, i de fall de inte är direkt relaterade till fullgörandet av vårt avtal;
- Förbereda lojalitetsprogram, tävlingar och andra marknadsföringsaktiviteter som du kan delta i;
- Inkassering av skulder; genomförande av domstols-, skiljedoms- och medlingsförfaranden;
- Utföra statistisk forskning;
- Lagring av uppgifter för bokföringsändamål och för att säkerställa ansvarighet (vår förmåga att visa att vi uppfyller våra rättsliga skyldigheter).
Är du skyldig att lämna dina personuppgifter till oss?
För att kunna ingå och fullgöra det avtal som ingåtts mellan oss och för att tillhandahålla dig tjänsten att upprätthålla ett
ESkshop-konto, behöver vi följande personuppgifter:
- Namn, e-postadress, lösenord, adress och telefonnummer (för privatpersoner);
- e-postadress, lösenord, telefonnummer och information om företaget och dess adress (för ett företagskonto).
Om du – av någon anledning – inte lämnar de personuppgifter som nämns ovan kommer vi tyvärr inte att kunna ingå något avtal med dig. Följaktligen kommer du inte att kunna göra ett köp eller skapa ett konto hos ESkshop.
Om det krävs enligt lag kan vi be dig att tillhandahålla andra nödvändiga uppgifter. Detta kan vara av redovisnings- eller skatteskäl. Bortsett från dessa fall är tillhandahållandet av uppgifter frivilligt.
Vilka rättigheter har du gentemot vårt företag när det gäller de uppgifter som behandlas?
Vi garanterar att alla dina rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen respekteras, dvs. rätten till tillgång, rättelse och radering, begränsning av databehandling, rätten till dataportabilitet, att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, och rätten att invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
Du kan utöva de ovan nämnda rättigheterna:
- med avseende på en begäran om rättelse: när du märker att dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga;
- När det gäller en begäran om radering: när dina uppgifter inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in av vårt företag, när du återkallar ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter, när du invänder mot behandlingen av dina uppgifter, när dina uppgifter behandlas olagligt, när dina uppgifter bör raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet eller uppgifterna samlades in i samband med tillhandahållandet av elektroniska tjänster riktade till ditt barn;
- i samband med en begäran om begränsning av databehandling: när du märker att dina uppgifter är felaktiga – du kan begära begränsning av databehandling under en tidsperiod som gör att vi kan kontrollera att uppgifterna är korrekta; när dina uppgifter behandlas olagligt, men du inte vill att de ska raderas helt; när vi inte längre behöver dina uppgifter, men de kan bli användbara för dig, till exempel för försvar eller hävdande av dina fordringar; eller när du invänder mot behandlingen av dina uppgifter – tills vi avgör om de legitima skälen från vår sida åsidosätter grunderna för invändningen;
- i samband med en begäran om dataportabilitet: där behandlingen av dina uppgifter utförs på grundval av ditt samtycke eller ett avtal som ingåtts med dig och där behandlingen utförs med automatiserade medel.
Du har rätt att lämna in ett klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter till tillsynsmyndigheten, som är generalinspektören för skydd av personuppgifter (adress: Generalinspektören för skydd av personuppgifter, 2 Stawki Street, 00-193 Warszawa).
I vilka situationer kan du invända mot behandlingen av dina uppgifter?
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter när:
- behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av ett berättigat intresse eller för statistiska ändamål och invändningen grundas på den särskilda situation som du befinner dig i,
- dina personuppgifter används för direkt marknadsföring, inklusive profilering för detta ändamål. Tänk på att du kan utöva din rätt att göra invändningar från och med den 25 maj 2018.
Med vem delar vi dina personuppgifter?
Vi delar dina personuppgifter med enheter som hjälper oss att erbjuda tjänster som tillhandahålls på elektronisk väg och onlineförsäljning, dvs. de som tillhandahåller: post- och kurirtjänster, betaltjänster, utför konsult- eller revisionstjänster, redovisning, juridiska tjänster som stöder tjänsten för användare och kunder hos ESklep, hjälper till att marknadsföra erbjudanden, stöder oss i marknadsföringskampanjer. Vi kan också komma att lämna ut dina personuppgifter till myndigheter som motverkar bedrägerier och missbruk.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter under den tid som avtalet mellan oss gäller och efter att det har upphört att gälla, i syfte att:
- hävdande av anspråk som hänför sig till fullgörandet av avtalet
- fullgöra rättsliga skyldigheter, i synnerhet skatte- och bokföringsskyldigheter;
- Förhindrande av bedrägeri och missbruk. Statistik och arkivering;
- i högst 10 år efter det att vårt avtal har slutförts.
Med ditt samtycke lagrar vi dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Detta gäller tills du återkallar ditt samtycke eller invänder mot behandlingen.
I samband med att vi organiserar och genomför lojalitetsprogram, tävlingar och andra marknadsföringsaktiviteter som du kan delta i – vi kommer endast att behandla dina uppgifter under den tid som dessa program pågår och den tid som vi redovisar för presentationen av priser.
För redovisningsändamål, dvs. för att bevisa att vi följer bestämmelserna om behandling av personuppgifter, kommer vi att behålla dina uppgifter under den tidsperiod som företaget är skyldigt att behålla uppgifterna eller dokument som innehåller uppgifterna. Detta dikteras av behovet av att dokumentera efterlevnad av rättsliga krav och att tillåta inspektion av offentliga myndigheter.
Överför vi dina uppgifter till center utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?
Utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer dina personuppgifter att överföras till Google LLC.
Detta kommer att baseras på lämpliga rättsliga skyddsåtgärder, som är de standardavtalsklausuler för skydd av personuppgifter som godkänts av Europeiska kommissionen.
Behandlar vi dina personuppgifter automatiskt (inklusive genom profilering) på ett sätt som påverkar dina rättigheter?
Dina personuppgifter kommer att behandlas med automatiserade metoder (inklusive profilering).
Det är dock viktigt att klargöra att detta inte kommer att ha någon rättslig verkan på dig eller på liknande sätt väsentligt påverka dig.
Profilering av personuppgifter av vårt företag består av att behandla dina uppgifter (inklusive på automatiserade sätt) genom att använda dem för att utvärdera viss information om dig, särskilt för analytiska och prediktiva ändamål som syftar till att fastställa dina preferenser och intressen.